堅持共建共創(chuàng)共贏,捷途汽車全面升級“旅行+”戰(zhàn)略
(未設(shè)置)
近日,以“我們的新旅途”為主題的中國首屆旅行 大會暨捷途汽車品牌之夜活動在福州圓滿落幕。作為“旅行 ”細分市場開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者,捷途汽車秉承“三最”營銷理念,構(gòu)建用戶全生命周期的在線營銷體系;聯(lián)合攜程、秋野地、蜻蜓FM等生態(tài)圈合作伙伴,共同賦能“旅行 ”生態(tài)2.0;攜手用戶共創(chuàng)自駕游路書第一品牌等,全面升級“旅行 ”戰(zhàn)略。
擁抱用戶,堅持“三最”營銷理念
捷途汽車一直秉承“最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗”的“三最”營銷理念,打造多角度全方位愉悅客戶的三維營銷體系,全面擁抱客戶。實現(xiàn)從線上到線下,從展廳到使用過程再到生態(tài)圈,打造完整的服務(wù)閉環(huán),保障用戶的愉悅體驗,讓用戶時刻體驗到捷途服務(wù)的驚喜,實現(xiàn)從價格營銷到價值營銷、體驗營銷的轉(zhuǎn)變。
未來,捷途汽車將持續(xù)踐行“三最”營銷理念,更理解、更貼近、更愉悅用戶,通過產(chǎn)品共創(chuàng)、品牌共創(chuàng)和生態(tài)共創(chuàng),更加開放的“旅行 ”共創(chuàng)平臺,構(gòu)建用戶全生命周期的在線營銷體系,探索場景化營銷模式,從價格營銷轉(zhuǎn)為體驗營銷、價值營銷,打造Whenever隨時、Wherver隨地、Whoever隨心的“3W”全域全時服務(wù),從而建立用戶共創(chuàng)、生態(tài)共享、伙伴共贏的生態(tài)體系。
聯(lián)合伙伴,拓展“旅行 ”生態(tài)圈
捷途汽車聚焦旅行2.0時代,全方位賦能“新旅行”營銷思維,通過整合方特、攜程等多家國內(nèi)知名旅游產(chǎn)業(yè)資源,構(gòu)建全國、各分公司、地方三級權(quán)益,從而形成用戶與生態(tài)良性互動共創(chuàng)體驗的戰(zhàn)略發(fā)展模式。在發(fā)布會現(xiàn)場,來自攜程、秋野地及蜻蜓FM等生態(tài)圈聯(lián)盟伙伴,也一同暢談了對未來旅行的共同向往:
攜程表示,通過整合平臺優(yōu)質(zhì)資源,協(xié)同捷途汽車共創(chuàng)中國四季風光優(yōu)質(zhì)的自駕游路線,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)旅行內(nèi)容,聯(lián)合打造“無界”旅途;秋野地將通過推出特色露營產(chǎn)品,滿足捷途用戶的多樣旅行需求;蜻蜓FM將致力于為捷途用戶打造全旅途無縫聽覺生活,為車主提供多元化服務(wù);國內(nèi)房車露營地專業(yè)品牌途居露營則表示,將通過提供豐富全面的露營服務(wù),持續(xù)為捷途汽車“旅行 ”戰(zhàn)略賦能。
基于消費者不斷升級的用車場景需求,捷途汽車在致力于打造“旅行 ”生態(tài)愿景中不斷拓寬邊界,其中“旅行 ”生態(tài)聯(lián)盟單位將在2022年擴展到100 ,并且力爭實現(xiàn)“旅行 ”生態(tài)伙伴擴展至200 、專屬權(quán)益擴展至600 、城市覆蓋達到200 ,同時不斷進行品類拓展,并支持專屬定制,專屬產(chǎn)品增至500 。
攜手用戶,共創(chuàng)“我們的捷途”
捷途汽車通過新奇、有趣的多樣活動,讓捷途走近用戶的同時,也讓用戶走近捷途?!巴?大美中國”正是通過開辟自然路線、文化路線、探秘路線,將傳統(tǒng)汽車行業(yè)的一次性購車變?yōu)樯疃嚷眯畜w驗,讓“捷途的用戶”變?yōu)椤坝脩舻慕萃尽薄1敬伟l(fā)布會宣布的“同行-大美中國”旅行夢想計劃,通過由用戶共同參與的“路書共創(chuàng)計劃”,打造成為共創(chuàng)自駕游路書第一品牌。
2022年,捷途汽車將與用戶共創(chuàng)1000 實用路書,通過升級捷途App平臺,實現(xiàn)用戶從看車、選車、用車到互動、分享的全生命周期、全價值鏈、全流程的體驗升級,引導(dǎo)用戶參與其中,并攜手用戶開展簽到積分做公益活動,通過開展多元、有趣用戶體驗活動,實現(xiàn)累積用戶活動2500 場,用戶參與15萬 。
立足“捷途速度”,捷途踏上“新旅途”
捷途汽車構(gòu)建人 車 場景的旅行生態(tài)圈,實現(xiàn)從單向元素到多向循環(huán)出行生態(tài)的轉(zhuǎn)化,豐富“旅行 ”內(nèi)涵。經(jīng)過4年的耕耘,捷途汽車收獲了46萬 用戶的信賴,創(chuàng)造了中國新銳SUV品牌發(fā)展新速度。
邁入全新發(fā)展階段,捷途汽車將持續(xù)精耕“旅行 ”細分市場,更好地成長,持續(xù)迭代產(chǎn)品和服務(wù),攜手用戶共享“旅行 ”生態(tài)圈,打造用戶共創(chuàng)、生態(tài)共享、伙伴共贏的生態(tài)共創(chuàng)平臺,讓捷途汽車成為用戶的捷途、伙伴的捷途,邁向全新的旅途。
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