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作為新長安馬自達(dá)元年的首款重磅車型，新MAZDA CX-5自然而然成為備受矚目的一款產(chǎn)品，也收獲了無數(shù)用戶的喜愛。就在3月20日的新MAZDA CX-5云上市發(fā)布會(huì)上，新車正式發(fā)售不到1個(gè)小時(shí)，1000份天貓禮包即被售空，達(dá)成2億銷售額，人氣直逼頂流。

18城線下聯(lián)動(dòng) 覆蓋人群超1億

雖然新MAZDA CX-5的上市發(fā)布會(huì)在抖音直播間上線，但在云發(fā)布會(huì)前，依舊有大量的線下活動(dòng)，為其造勢。新MAZDA CX-5在杭州、成都、長沙等五大熱門城市的地鐵進(jìn)行上市預(yù)熱，通過金句的形式，引發(fā)用戶內(nèi)心共鳴，讓每一個(gè)人都能看到長安馬自達(dá)的品牌態(tài)度。

除此之外，新MAZDA CX-5還以花車為媒介，在南京、重慶繞城巡游，讓你無論身處城市的哪一個(gè)地方，都能感知到新MAZDA CX-5的上市信息。

同時(shí)，新MAZDA CX-5還在十六城啟動(dòng)線下聯(lián)動(dòng)，并以燈光秀的形式，將新MAZDA CX-5投放至沈陽、西安、武漢等標(biāo)志性建筑之上，成為夜晚最吸睛的存在。截止到3月20日，新MAZDA CX-5上市預(yù)熱實(shí)現(xiàn)18城緊密聯(lián)動(dòng)，覆蓋人群超1億，以輻射狀的創(chuàng)意投放，為新車上市拉滿關(guān)注度。

觀看人次超2500萬 線上發(fā)布會(huì)瘋狂刷屏

線下火熱霸屏，線上瘋狂刷屏。在這場新MAZDA CX-5的新老朋友聚會(huì)上，來自長安馬自達(dá)中日高管Boss團(tuán)，分別位于長安馬自達(dá)南京工廠、試車場、造型室以及4S店，與汽車行業(yè)頂流媒體人、新老用戶一起，從新車的誕生地、試煉場到離用戶最近的4S店，從里到外、從動(dòng)態(tài)到靜態(tài)、從售價(jià)到服務(wù)，都讓直播間的用戶可以零距離體驗(yàn)新MAZDA CX-5產(chǎn)品力、服務(wù)等核心優(yōu)勢，就算不在現(xiàn)場也能身臨其境。

為了讓用戶可以更好地了解新MAZDA CX-5的核心產(chǎn)品力，長安馬自達(dá)造型開發(fā)設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品開發(fā)資深工程師以及產(chǎn)品培訓(xùn)師都來到發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，圍繞車輛講解新MAZDA CX-5的每一處產(chǎn)品力，從外形、內(nèi)飾到發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤，可以說，在這場上市發(fā)布會(huì)之后，新MAZDA CX-5的精髓沒有任何“秘密”。

在整場上市發(fā)布會(huì)的直播中，新MAZDA CX-5還為直播間的所有朋友準(zhǔn)備了多輪抽獎(jiǎng)活動(dòng)、限時(shí)秒殺以及“萬元補(bǔ)貼限時(shí)禮遇”政策，通過極具參與感的互動(dòng)形式，充分調(diào)動(dòng)用戶積極性，帶來更好的體驗(yàn)效果。

新MAZDA CX-5的上市直播，全網(wǎng)觀看人次超過2513萬，相當(dāng)于100場超大型演唱會(huì)用戶同時(shí)圍觀。另外，這場直播還引發(fā)461家媒體在線觀看，127家媒體同步直播，百余位媒體大咖為其打call，成為真正刷屏級(jí)的存在。

打通多圈層營銷 將“以用戶為本”刻入DNA

當(dāng)下，中國汽車市場已經(jīng)進(jìn)入存量階段，想要成功占據(jù)市場、收獲用戶的心，除了過硬的產(chǎn)品實(shí)力之外，營銷也是一個(gè)品牌不可忽視的無形資產(chǎn)。在營銷上，長安馬自達(dá)順應(yīng)年輕用戶的喜好，通過娛樂營銷、口碑營銷等多種模式，打通不同圈層的營銷維度，讓年輕用戶可以更好的感知長安馬自達(dá)獨(dú)特的營銷魅力，提升品牌價(jià)值。

綜藝，已經(jīng)成為最受年輕用戶喜愛的娛樂方式之一，長安馬自達(dá)抓住流量密碼，先后冠名《青春環(huán)游記》、《向往的生活》《中國新歌聲》《極限挑戰(zhàn)》《爸爸去哪兒》《奔跑吧，兄弟！》等多檔人氣綜藝節(jié)目，通過產(chǎn)品屬性與節(jié)目內(nèi)容高度契合的方式，潛移默化用戶對于長安馬自達(dá)的感知，凸顯年輕化營銷理念，吸引越來越多年輕人的關(guān)注。

與用戶玩在一起，將用戶體驗(yàn)放在首位，一直都是長安馬自達(dá)堅(jiān)守的營銷核心?；诖?，長安馬自達(dá)開展了一系列用戶活動(dòng)，例如，早在2014年便誕生的“馭馬自由行”、 首個(gè)以女性為絕對參與主體的“閨蜜下午茶”、聯(lián)手人民電競打造王者榮耀超級(jí)賽事、粉絲盛典等，豐富的營銷活動(dòng)，讓不同圈層的用戶都能找到歸屬感，并與之玩在一起，享在一起，在愉悅的體驗(yàn)中，使品牌價(jià)值深入人心。

為了與用戶實(shí)現(xiàn)更深入的共創(chuàng)共享，長安馬自達(dá)推出了“悅馬星空”小程序。這里是所有馬自達(dá)用戶的烏托邦，無論是購車、用車、管車，還是價(jià)值共創(chuàng)、產(chǎn)品共創(chuàng)，在“悅馬星空”都能分享，真正實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值持續(xù)提升和客戶生態(tài)圈建設(shè)，讓用戶與品牌之間的情感鏈接更緊密。

在新MAZDA CX-5云上市發(fā)布會(huì)上，長安馬自達(dá)還發(fā)布了“客戶體驗(yàn)官”計(jì)劃，旨在將最大的主導(dǎo)權(quán)賦予用戶，并通過“客戶體驗(yàn)官”秘密探店的形式，為長安馬自達(dá)的未來服務(wù)提升指明方向。正如發(fā)布會(huì)上說的那樣，“以用戶為本”已經(jīng)被馬自達(dá)鐫刻在了品牌DNA里，生生不息。

上市十年，經(jīng)典十年，MAZDA CX-5的成功離不開長安馬自達(dá)在產(chǎn)品品質(zhì)、用戶、服務(wù)等層面上的堅(jiān)持。新MAZDA CX-5的云上市發(fā)布會(huì)，以更加豐富多樣的營銷活動(dòng)形式，與用戶建立情感共鳴、強(qiáng)化品牌認(rèn)知，通過理性和感興相結(jié)合的營銷方式打動(dòng)用戶，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏性，讓彼此成為最溫暖的存在，也讓車市看到新MAZDA CX-5更強(qiáng)大的實(shí)力。