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正通汽車(chē)集團(tuán)舉辦21周年慶典,并正式啟動(dòng)“感心服務(wù),常悅歸來(lái)”服務(wù)

2021年01月11日

2021年1月9日,正通汽車(chē)集團(tuán)為慶祝集團(tuán)正式成立21周年,在深圳華順寶BMW展廳舉辦慶典活動(dòng),并正式啟動(dòng)“感心服務(wù),常悅歸來(lái)”客戶(hù)超級(jí)關(guān)懷服務(wù)。

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據(jù)集團(tuán)深圳華順寶總經(jīng)理介紹說(shuō):“在經(jīng)歷了2019年業(yè)務(wù)下滑及2020年的新冠肺炎疫情的業(yè)績(jī)陣痛后,公司引入國(guó)有企業(yè)廈門(mén)信達(dá)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廈門(mén)信達(dá)”),并于2020年10月簽訂買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,交易成功后,廈門(mén)信達(dá)將成為公司的最大單一股東,公司將迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)和錦繡前程。在多種資本形式融合的新公司經(jīng)營(yíng)下,2021年集團(tuán)會(huì)在各家4S店實(shí)施更傾向于客戶(hù)、更貼近消費(fèi)者的服務(wù)模式。此次在BMW店內(nèi)進(jìn)行的‘感心服務(wù)、常悅歸來(lái)’落地行動(dòng),不僅結(jié)合了各大品牌規(guī)范和推廣要求,也是結(jié)合了本店的服務(wù)特色和客戶(hù)需求。往后類(lèi)似形式的活動(dòng),會(huì)越來(lái)越多的在集團(tuán)旗下4S店逐一落地。”

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同時(shí)BMW品牌部張總補(bǔ)充說(shuō):“此次活動(dòng)的另一層深意是,對(duì)于此前因延緩提車(chē)造成消費(fèi)困擾和服務(wù)投訴的車(chē)主們,我們致以最真誠(chéng)的歉意,同時(shí),也感恩和感謝眾多客戶(hù)的理解和支持,雖然這兩年里我們經(jīng)歷了諸多困難,但客戶(hù)對(duì)我們不離不棄,一直默默地用行動(dòng)支持我們的發(fā)展,在新的一年里,我們感恩歸來(lái)、從新出發(fā),會(huì)以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平、更貼心的服務(wù)內(nèi)容回饋廣大客戶(hù)?!?/p>

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慶典現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng),嘉賓蕓蕓,人們相笑舉杯,慶祝正通集團(tuán)快速發(fā)展及跨過(guò)21個(gè)年頭,旗下?lián)碛?7家寶馬、6家MINI授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。正通集團(tuán)身為東道主,不僅盛情邀請(qǐng)了上下游服務(wù)機(jī)構(gòu)及企業(yè)同仁,還展現(xiàn)了集團(tuán)自身多年來(lái)培養(yǎng)的技術(shù)骨干和銷(xiāo)售精英,除此之外,有一批VIP客戶(hù)成為慶典活動(dòng)真正的座上賓——多年來(lái)一直支持正通集團(tuán)發(fā)展的尊貴客戶(hù),其中一位客戶(hù)更是在集團(tuán)旗下4S店陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)7臺(tái)車(chē)。

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同時(shí),為了感激現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的蒞臨,進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng),所有客戶(hù)均有所獲。店內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)理和售后經(jīng)理,也對(duì)多年來(lái)一直陪伴的老客戶(hù)及新客戶(hù)公布了購(gòu)車(chē)折扣優(yōu)惠及售后服務(wù)政策,力求讓到場(chǎng)的每一位嘉賓都能滿(mǎn)意而歸。

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廈門(mén)信達(dá)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示:正通集團(tuán)勤奮經(jīng)營(yíng)21年,一直在中高端汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域占有一席之地,作為新入股正通集團(tuán)的股東,我們將繼續(xù)秉持客戶(hù)第一的原則,加大銷(xiāo)售渠道覆蓋和品牌推廣,為中高端客戶(hù)提供真正有價(jià)值、有溫度的服務(wù)。

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據(jù)悉,從正通集團(tuán)慶典日開(kāi)始,集團(tuán)旗下的各家4S店在店頭、微博、抖音、公眾號(hào)等多媒體渠道也會(huì)陸續(xù)發(fā)布銷(xiāo)售優(yōu)惠信息和貼心服務(wù)項(xiàng)目,歡迎新老用戶(hù)持續(xù)關(guān)注。

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